¿Qué es el email Marketing?
El email Marketing o en Castellano, marketing por correo electrónico es uno de los principales canales que usan las empresas para comunicarse e informar de material comercial a las personas suscritas a la campaña o newsletter.
Se trata de una estrategia de comunicación selectiva que pretende convertir a las personas interesadas en compradores y fidelizar a aquellos que ya son clientes. Las principales funciones del email marketing son:
- Conectar con los consumidores
- Compartir información valiosa con los clientes
- Profundizar las relaciones con los clientes
¿Cómo funciona el email Marketing?
Lista de emails
Lo primero para poder llevar a cabo la estrategia de email marketing es, contar con una lista de correo o mailing list de personas interesadas en recibir información, actualizaciones o lanzamientos de nuevos productos o servicios de su empresa.
La forma más habitual es mediante la implementación de un apartado de suscripción en el sitio web, o recopilando correos electrónicos durante el proceso de venta. De esta manera nos aseguramos que aquellos que van a recibir información sobre la empresa son personas anteriormente interesadas a diferencia del cold email o correo electrónico en frío.
Definir la estrategia
Posteriormente de haber recopilado una lista de personas interesadas en recibir información sobre la compañía, se debe crear un plan o estrategia para comunicarnos con estas.
Dependiendo de la fase que se encuentre nuestra empresa o del tipo de listado que hayamos recopilado enviaremos una información u otra. Es importante contar con un plan de acciones para no enviar la misma información a una persona dos veces.
Creación del correo
El correo electrónico debe incluir un buen diseño de llamada a la acción o CTA implementado en el texto con el uso de un botón que destaque dentro de este y ser fácilmente reenviable por parte del receptor.
Siempre se deben cumplir las normas legales que indica el Reglamento General de Protección de Datos o GDPR.
Ventajas del Email Marketing
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Automatización
Existen software dedicados al email marketing que ofrecen la posibilidad de automatizar procesos de las campañas de comunicación.
Buen retorno de inversión o ROI. Las campañas de email marketing bien planificadas ofrecen un ROI muy elevado.
Seguimiento
Mediante herramientas gratuitas como Google Analytics, se puede realizar un seguimiento del número de personas que acceden a su sitio web desde las campañas de email marketing.
Conocimiento d ela marca
Lo mejor del correo electrónico es que puedes llegar a alguien directamente. Además, la gente solo deja espacio en su bandeja de entrada para sus marcas favoritas. Un correo personalizado es más impactante que una publicación en las redes sociales. A través del email puedes hacer que el usuario visite tu página web WordPress.
