El miércoles 28 de octubre estaremos en el Ibiza Innovation Summit, la primera cumbre de innovación de las Pitiusas, en el Recinto Ferial de Ibiza. Vamos a presentar el puesto de mando con IA: una sola pantalla donde unos agentes de IA leen, ordenan y contestan lo que te llega por WhatsApp, correo, teléfono y formularios, y donde tu equipo decide lo importante. En el stand podrás probarlo con tu propia empresa en un par de minutos. Y si no quieres esperar al miércoles, ya puedes hacerlo hoy desde el móvil en mando.geckostudio.es.
Qué es el Ibiza Innovation Summit
Es una jornada abierta que organizan la Fundació BIT y la Cámara de Comercio de Ibiza y Formentera, a través de la Oficina Innobal, con la colaboración del Consell d’Eivissa. Dieciocho empresas de la isla presentan sus soluciones tecnológicas, desde la inteligencia artificial y la ciberseguridad hasta la sostenibilidad, la robótica o la gestión digital.
- Cuándo: miércoles 28 de octubre de 2026, de 10:00 a 17:00.
- Dónde: Recinto Ferial de Ibiza, carretera de Ibiza a Sant Antoni, km 1.
- Entrada: gratuita, con inscripción previa en el formulario de la organización.
El programa incluye una mesa sobre los agentes de innovación de las islas, la exposición de proyectos de empresas de Ibiza, un panel de sostenibilidad y, por la tarde, un debate sobre cómo la inteligencia artificial ha cambiado los procesos de las empresas.
El problema que resuelve el puesto de mando
En casi cualquier empresa que atiende clientes pasa lo mismo: los mensajes entran por cuatro sitios a la vez, una parte se repite cada día (horarios, precios, disponibilidad, «¿dónde está mi pedido?») y otra parte necesita a una persona concreta, pero se queda en un grupo de WhatsApp o en una bandeja que nadie mira hasta el día siguiente. No falta gente. Falta orden.
El puesto de mando junta todo lo que entra en una sola pantalla y lo deja en una de tres casillas:
- Contestada sola. Lo que se repite, la IA lo contesta en el idioma del cliente.
- Pasada a un puesto. Una avería, un cambio de reserva, un proveedor que se retrasa: la IA crea la tarea con plazo y avisa a quien le toca.
- Espera tu visto bueno. Si toca dinero, seguridad o salud, la IA prepara la respuesta y no sale hasta que una persona la aprueba.
Ningún mensaje se pierde y nadie de tu equipo tiene que estar pendiente de cuatro aplicaciones.
Lo que vas a ver en el stand
No traemos una demostración enlatada. Nos dices a qué se dedica tu empresa y el puesto de mando se monta delante de ti con los puestos que tendría tu negocio: recepción, reservas, mantenimiento, cocina, taller, administración… según el caso. Ves qué mensajes se contestarían solos, cuáles pasarían a cada persona y cuáles esperarían a que alguien los apruebe.
Al terminar, si quieres, te enviamos tu puesto completo por correo para que lo enseñes en tu empresa con calma.
Pruébalo antes desde el móvil
La misma herramienta del stand está abierta desde hoy. Es gratis, no hace falta registrarse y solo te pedimos los datos al final si quieres recibir tu puesto completo.
Probar el puesto de mando con mi empresa
Si quieres saber más sobre cómo trabajamos los agentes de IA en cada canal, lo tienes explicado en la página del puesto de mando con IA. Y si estás valorando por dónde empezar, quizá te sirva este artículo sobre qué tareas compensa automatizar con IA y cuáles no.
Antes de poner la IA a trabajar
Desde febrero de 2025, el Reglamento europeo de IA pide a las empresas que usan inteligencia artificial que su personal sepa usarla bien. Por eso, en la página del puesto de mando tienes también un autodiagnóstico gratuito de diez preguntas: en tres minutos sabes qué conviene mirar primero en tu empresa. Es una orientación, no una valoración jurídica.
Preguntas frecuentes
¿Hay que pagar para entrar al Ibiza Innovation Summit?
No. La entrada es gratuita, pero la organización pide inscribirse antes en su formulario.
¿Tengo que llevar algo para probar el puesto de mando?
Nada. Basta con saber a qué se dedica tu empresa. Si traes ejemplos de mensajes reales que te escriben tus clientes, mejor: verás qué haría el agente con cada uno.
¿El puesto de mando sustituye a mi equipo?
No. Le quita el trabajo repetitivo y le ordena el resto. Lo que toca dinero, salud o seguridad siempre lo decide una persona.
¿Sirve para una empresa pequeña?
Sí. Está pensado para cualquier empresa a la que le escriben clientes cada día: despachos, comercios, talleres, clínicas, hoteles o empresas de servicios, tengan cinco personas o cincuenta.
Nos vemos el miércoles 28 en el Recinto Ferial. Pásate por el stand de Gecko Studio y cuéntanos a qué te dedicas.
