Términos y condiciones · SEO Local
Condiciones específicas aplicables a los productos productizados Informe DIY 89 € y Plan Acción 30 días 199 €. Para el servicio SEO Local Mensual y cualquier contrato a medida, se aplican las condiciones específicas firmadas en cada caso.
1. Identificación del prestador
El servicio es prestado por DIGITEC IBIZA INFORMATICA, S.L. (en adelante, «el prestador» o «Gecko Studio»), CIF B16508863, con domicilio en Avenida Isidoro Macabich n.º 20, Bis, Piso 3, Puerta 3, 07800 Ibiza (Islas Baleares), inscrita en el Registro Mercantil de Ibiza, Tomo 315, Folio 184, Hoja IB-14485. Email de contacto: info@geckostudio.es.
2. Objeto
Los presentes términos regulan la contratación y la prestación de los siguientes productos:
- Informe DIY (89 € IVA incluido): auditoría exprés del negocio local del cliente acompañada de un plan de acción a 30 días, entregada en formato digital para que el cliente la ejecute por su cuenta.
- Plan Acción 30 días (199 € IVA incluido): sprint dirigido de 30 días naturales en el que Gecko Studio ejecuta las acciones priorizadas sobre los activos digitales del cliente (Google Business Profile, web, contenidos locales, citaciones).
3. Proceso de contratación y pago
La contratación se formaliza mediante el formulario B2B disponible en cada landing del producto y el pago posterior a través de la pasarela Stripe. El cliente recibe automáticamente un recibo de Stripe y, en un plazo máximo de 5 días laborables, una factura oficial emitida desde el sistema contable del prestador con numeración correlativa.
Para emitir factura el cliente debe facilitar: nombre/razón social, NIF/CIF, dirección fiscal y email. Los datos se utilizan exclusivamente para la facturación y la prestación del servicio.
4. Plazos de entrega y ejecución
- Informe DIY: el informe se entrega en un plazo máximo de 5 días laborables desde la confirmación del pago, siempre que el cliente haya facilitado los accesos mínimos (Google Search Console y Google Business Profile en modo lectura).
- Plan Acción 30 días: el sprint arranca en un plazo máximo de 5 días laborables desde la confirmación del pago y la entrega de accesos. La duración del sprint es de 30 días naturales desde su inicio efectivo. Al cierre, el cliente recibe un informe de resultados.
5. Obligaciones del cliente
- Facilitar la información y los accesos necesarios para la prestación del servicio en los plazos acordados.
- No revertir, modificar o eliminar unilateralmente las acciones ejecutadas durante el periodo del sprint sin previo aviso al prestador.
- Comunicar cualquier incidencia o desacuerdo en el plazo más corto posible para permitir su resolución.
6. Propiedad intelectual del informe y los entregables
Los informes, documentos, recomendaciones y entregables producidos en el marco de estos servicios son propiedad de Gecko Studio. El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva, intransferible y de ámbito interno para aplicarlos a su propio negocio.
No está permitida la reventa, redistribución, publicación o cesión total o parcial de los entregables a terceros sin autorización expresa y por escrito del prestador. El uso interno por parte del cliente (incluyendo compartirlos con empleados directos o asesores propios bajo deber de confidencialidad) sí está permitido.
7. Garantías y limitaciones
Gecko Studio se compromete a aplicar buenas prácticas profesionales y la metodología descrita en cada producto. No obstante, no garantiza posiciones específicas en buscadores ni resultados de negocio concretos. El posicionamiento SEO depende de factores externos (algoritmos de Google, competencia, calidad del negocio del cliente) que escapan al control del prestador.
El cliente reconoce y acepta esta limitación como inherente a la naturaleza del servicio SEO. Los casos de éxito publicados representan resultados reales obtenidos por clientes concretos en contextos específicos y no constituyen una promesa de resultado equivalente.
8. Política de devoluciones
Las devoluciones se rigen por lo establecido en la política de devoluciones específica, que forma parte integrante de estos términos.
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el cliente se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. El responsable del tratamiento es DIGITEC IBIZA INFORMATICA, S.L. Para más información sobre finalidades, base legal y derechos, consulta la política de privacidad.
Cuando la prestación del servicio implique acceso a datos de terceros gestionados por el cliente (por ejemplo, reseñas, leads o usuarios de su propia ficha de Google Business Profile), el cliente actúa como responsable del tratamiento y el prestador como encargado, comprometiéndose a tratar dichos datos exclusivamente para la finalidad del servicio contratado.
10. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad sobre la información no pública intercambiada en el marco del servicio (accesos, métricas de negocio, estrategia comercial). Esta obligación se mantiene incluso tras la finalización del servicio.
11. Modificaciones
El prestador puede modificar los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones se publican en esta misma página con indicación de la fecha de última actualización. Para contrataciones ya formalizadas, se aplica la versión vigente en el momento del pago.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de discrepancia, las partes se comprometen a intentar resolverla amistosamente antes de acudir a la vía judicial. De no alcanzarse acuerdo, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la normativa de consumo aplicable.
Última actualización: 13 de mayo de 2026.